Vaši provereni lokalni majstori

Ne igrajte se majstora

Naši stručnjaci su tu u bilo koje doba dana da ti pomognu oko hitne intervencije u tvom domu za samo 199 RSD mesečno

U kojim situacijama se mogu koristiti usluge uključene u sklopu A1 Pomoć u kući?

Korisnici usluge iz proizvoda pomoć u kući mogu koristiti u slučaju hitnih intervencija. Hitnim intervencijama se smatraju događaji za koje je nužno organizovati brzu interakciju i sanaciju štete radi sprečavanja:

  • daljeg oštećenja objekta i predmeta u objektu
  • ugrožavanja zdravlja ili sigurnosti korisnika zbog štete u objektu
  • neadekvatnog boravka korisnika zbog štete nastale u objektu

Želite više detalja?

Popunite kontakt formu, a naše ljubazne kolege će vas kontaktirati u što kraćem periodu.

01.

Zašto A1 Pomoć u kući?

Brzina i pouzdanost su ključni kada su u pitanju hitne popravke. A1 pomoć u kući je vaš partner u trenutku kada je potrebna brza reakcija za otklanjanje kvara koji je nastao u stanu ili kući.

02.

Šta uključuje paket?

Na raspolaganju su ti usluge vodoinstalatera, bravara, električara, stolara i staklara, a ako ni to nije dovoljno da tvoj dom bude vraćen u prvobitno stanje, organizovaćemo i potrebne dodatne radove.

03.

45min, 24h, 365 dana

Za samo 45 minuta na adresi, naši stručnjaci su vam dostupni 24 sata, 365 dana u godini.

04.

Probajte prvi

Prvi mesec besplatno, nakon toga 199RSD mesečno.

Koje usluge ulaze u paket A1 Pomoć u kući?

Korišćenje usluga vodoinstalatera, električara, bravara, stolara i staklara do 3 puta godišnje, do ukupnog godišnjeg iznosa od 200EUR koji uključuje troškove rada i putne troškove.

Vodoinstalater

Usluga vodoinstalatera uključuje izlazak na intervenciju, vodoinstalaterske radove i zahvate na vodovodnim i odvodnim instalacijama, pucanie vodovodne cevi, curenje vode na spojevima cevi, curenje vode iz sistema centralnog grejanja, zapušene odvodne i kanalizacione cevi

Staklar

Usluga staklara uključuje izlazak na intervenciju, staklarske radove i zahvate na spoljašnjim otvorima objekta - razbijena stakla na spoljašnjim otvorima objekta posledica nezgode, provale isl.

Električar

Usluga električara uključuje izlazak na intervenciju, električarske radove I zahvate na električnim instalacijama u objektu, kratki spoj, oštećenie izolaciie, iskakanje osigurača, oštećenja na električnim instalacijama


Stolar

Usluga stolara uključuje izlazak na intervenciju, stolarske radove i zahvate na spoljašnjim otvorima objekta, slomljena i oštećena vrata ili prozori (okvir ili krilo), razbijeni prozori na spoljašnjim otvorima

Bravar

Usluga bravara uključuje izlazak na intervenciju, bravarske radove i zahvate na spoljašnjim otvorima objekta: zaključana vrata, slomljeni ključ u bravi, slomliena brava, oštećena brava u slučaju provale/krađe, nemogućnost zaključavanja spoljašjih vrata ili prozora

Korisnički centar

Naš korisnički centar vam je na raspolaganju 24h.

U kom vremenskom periodu mogu očekivati dolazak majstora?

Usluga se izvršava izlaskom na teren u roku od 45 minuta od momenta prijave kvara, kao i odgovarajućom sanacijom kvara i sprečavanja dalje štete. Izuzetak mogu biti nepovoljni vremenski uslovi i nepristupačnost objektu.

Šta ne pokriva A1 pomoć u kući?

Troškovi nisu pokriveni u slucaju da:

  • Korisnik ne prijavi kvar pozivom, blagovremeno nakon utvrđivanja postojanja hitnog slučaja;
  • Posledice nepogode otkloni sam korisnik ili angažuje nestručnu osobu;
  • Je uzrok nezgode/štete nestrucno rukovanje stvarima;
  • Korisnik daje lažne podatke o nastaloj šteti;
  • Namerne radnje korisnika;
  • Ako su troškovi nastali kao posledica zemljotresa, požara i ostalih elementarnih nepogoda;
  • Ako su troškovi nastali kao posledica nuklearne opasnosti, direktne ili indirektne veze sa terorističkim delovanjima ili ratom;
  • Kvar na kućnim aparatima i uređajima;
    Oštećenja plinskih cevi illi curenja iz plinskih instalacija.

Budite medju prvima

Medju prvima iskusite sve pogodnosti A1 pomoći u kući. Prvi mesec je besplatan, nakon toga je usluga 199RSD mesečno.